L'incompréhension du présent naît fatalement de l'ignorance du passé. Mais il n'est peut-être pas moins vain de s'épuiser à comprendre le passé, si l'on ne sait rien du présent. - Albert Camus
vendredi 24 novembre 2017
jeudi 27 avril 2017
Avec quelles super puissances l'Afrique va négocier en 2050 ?
Publié par Patrice PASSY - Directeur DB CONSEILS
Avec quelles super puissances l'Afrique va négocier en 2050 ?
A quoi ressemblera
l'équilibre des puissances économiques en 2050 ?
La banque HSBC s'est penchée sur la question et son
constat est sans appel : l'avènement des pays en développement aura eu lieu
et les nations occidentales en feront les frais. Les États-Unis auront perdu
leur statut d'intouchable "hyper puissance", les pays européens
dégringoleront du classement des pays les plus riches, certains plus que
d'autres, et quelques nations que l'on n'attendait pas réaliseront de
progressions spectaculaires.
1er : Chine, 24 617
milliards $ de PIB en 2050
En 2050, les Etats-Unis seront définitivement déchus
de leur titre de première puissance mondiale. La Chine, aujourd'hui troisième
derrière le Japon, lui aura ravi la place après quatre décennies d'une
croissance annuelle supérieure à 4%. Et son peuple ne pourra que s'en réjouir :
en quarante ans, le revenu annuel par habitant aura explosé de 625% selon HSBC,
pour atteindre 17 300 dollars. Il s'agit de la plus forte progression, devant
l'Inde (+540%).
Rang 2010 : 3 - Revenu par habitant en 2010 : 2 396
$ - Revenu par habitant en 2050 : 17 372 $
2e : Etats-Unis, 22
270 milliards $ de PIB en 2050
Les Etats-Unis, détrônés de la première place des
économies les plus riches, pourront s'en prendre à une croissance annuelle
anémique anticipée par les experts de HSBC. Lors des quatre décennies à venir,
elle s'établira au mieux à 2,1% en moyenne, entre 2040 et 2050, au pire à 1,1%
entre 2010 et 2020. Et les Américains ne pourront même pas se consoler avec
leur revenu par habitant, qui restera le deuxième plus important derrière le
Japon en 2010 comme en 2050.
Rang 2010 : 1er - Revenu par habitant en 2010 : 36 354
$ - Revenu par habitant en 2050 : 55 134 $
3e : Inde, 8 165
milliards $ de PIB en 2050
Dans quarante ans, le PIB de l'Inde dépassera les 8
000 milliards de dollars et le pays s'installera au 3e rang des économies les
plus riches du monde. Entre 2010 et 2050, l'Inde aura donc gagné cinq places
dans ce classement, selon HSBC. Mais les Indiens pourront regretter que cette
formidable croissance leur profite assez peu. En 40 ans, le revenu par habitant
progressera certes de 540%, mais il n'atteindra que 5 060 dollars, le plus
faible montant de ces 20 pays les plus riches.
Rang
2010 : 8e - Revenu par
habitant en 2010 : 790 $ - Revenu par habitant en 2050 : 5 060 $
4e : Japon, 6 429
milliards $ de PIB en 2050
L'avenir s'annonce sombre pour l'économie japonaise.
D'abord, elle perdra deux places au classement mondial des PIB en 2050, pour
s'installer au 4e rang. Ensuite, la progression du revenu par habitant sera la
2e plus faible de ce top 20 des pays les plus riches : +60% contre +110% pour
l'Allemagne ou +188% pour le Brésil. Seuls les Etats-Unis font pire : +52%.
Malgré cette faible hausse, les Japonais conserveront leur première place des
revenus par habitant les plus élevés. Pour l'instant.
Rang
2010 : 2e - Revenu par
habitant en 2010 : 39 435 $ - Revenu par habitant en 2050 : 63 244 $
5e : Allemagne, 3 714
milliards $ de PIB en 2050
Comme la plupart des pays développés, l'Allemagne
perdra quelques places au classement des économies les plus riches d'ici 2050 :
moins une place précisément pour s'installer au 5e rang. En revanche, les
Allemands pourront se consoler avec leurs revenus par habitant. A 25 000
dollars, ils occupent actuellement la 6e place de ce top20. En 2050, ils
atteindront la 3e marche, grâce à une progression de 110% (13e plus forte).
Rang
2010 : 4e - Revenu par
habitant en 2010 : 25 083 $ - Revenu par habitant en 2050 : 52 683 $
6e : Royaume-Uni, 3
576 milliards $ de PIB en 2050
En 2050, le Royaume-Uni aura perdu sur tous les
tableaux. Il chutera d'une place au classement des économies les plus riches,
en tombant au 6e rang, et il en perdra 3 au classement des pays au plus fort
revenu par habitant parmi les 20 nations qui composeront les futures économies
les plus riches. Entre 2010 et 2050, ce revenu n'augmentera que de 79%, soit la
4e plus faible progression. Il faut dire que la croissance annuelle moyenne
outre-Manche ne dépassera pas les 2% avant la décennie 2040 -2050.
Rang 2010
: 5e - Revenu par
habitant en 2010 : 27 646 $ - Revenu par habitant en 2050 : 49 412 $
7e : Brésil, 2 960
milliards $ de PIB en 2050
Plus 2 places au classement des économies les plus
riches pour le Brésil qui s'installe ainsi en 2050 au 7e rang, selon les
experts de la HSBC. Ces derniers anticipent une croissance annuelle solide pour
le pays dans les quarante ans à venir : +3,3% en moyenne entre 2010 et 2020,
+2,9% entre 2020 et 2030, +2,9% entre 2030 et 2040 et +2,8% entre 2040 et 2050.
Le revenu par habitant, lui, grimpera de 188% à 13 500 dollars, pour se placer
à la 17e position.
Rang 2010 : 9e - Revenu par habitant en 2010 : 4 711 $
- Revenu par habitant en 2050 : 13 547 $
8e : Mexique, 2 810
milliards $ de PIB en 2050
Les quarante années à venir seront profitables pour le
Mexique. D'ici 2050, le pays gagnera 5 places au classement des économies les
plus riches du mondes et s'installera ainsi au 8e rang. Le revenu moyen par
habitant sera lui multiplié par 3,5 pour s'établir à 21 800 dollars. Mais ce
montant ne place le Mexique qu'à la 14e nation sur 20 sur ce critère, alors
qu'elle occupe actuellement la 12e position (parmi les 20 pays du classement
2050).
Rang 2010 : 13e - Revenu par habitant en 2010 : 6 217
$ - Revenu par habitant en 2050 : 21 793 $
9e : France, 2 750
milliards $ de PIB en 2050
C'est peu dire que la France ne brillera pas dans
l'avenir, à en croire les experts de la banque HSBC. En quarante ans,
l'Hexagone perdra 3 places au classement des économies les plus riches, la 2e
plus forte chute de ce top 20 après l'Italie et à égalité avec l'Australie. Et
les Français ne verront croître leur revenu par habitant que de 70%, 3e plus
faible progression. Résultat, sur les 20 pays concernés, la France sera le 8e pays
au revenu annuel par habitant le plus important contre le 7e actuellement.
Rang
2010 : 6e - Revenu par
habitant en 2010 : 23 881 $ - Revenu par habitant en 2050 : 40 643 $
10e : Canada, 2 287
milliards $ de PIB en 2050
Le Canada est l'unique nation de ce classement des
pays les plus riches en 2050 à conserver la place qu'il occupe actuellement :
10e. En revanche, le pays perdra une place au classement des revenus par
habitant. Avec une progression de cet indicateur de 95,5%, pour atteindre les
51 500 dollars, le Canada tombe au 5e rang. A noter : la croissance annuelle
moyenne du Canada sera comprise entre 2,1% et 2,6% lors des quatre décennies à
venir.
Rang 2010 : 10e - Revenu par habitant en 2010 : 26 335
$ Revenu par habitant en 2050 : 51 485 $
11e : Italie, 2 194
milliards $ de PIB en 2050
Triste record pour l'Italie : elle est la nation qui
perdra d'ici 2050 le plus de places au classement des pays les plus riches du
monde : moins 5 places pour atteindre le 11e rang. Les Italiens souffriront
également au passage. Avec une hausse de leur revenu par habitant de 106% en
quarante ans, ils perdront une place sur ce critère, pour atterrir au 9e rang
des 20 pays concernés et reste ainsi derrière la France.
Rang
2010 : 7e - Revenu par
habitant en 2010 : 18 703 $ - Revenu par habitant en 2050 : 38 445 $
12e : Turquie, 2 149
milliards $ de PIB en 2050
Entre 2010 et 2050, la Turquie gagnera 6 places au
classement des 20 pays les plus riches. Il s'agit de la 3e plus forte
progression. Les Turcs, eux, connaîtront la 6e plus forte hausse de leur revenu
annuel moyen par habitant parmi ce groupe de pays: +334% à 22 000 dollars,
contre 5 000 dollars quarante ans plus tôt. Cela leur permet d'atteindre la 13e
place sur 20 sur ce critère contre la 14e en 2010.
Rang
2010 : 18e - Revenu par
habitant en 2010 : 5 088 $ - Revenu par habitant en 2050 : 22 063 $
13e : Corée du Sud, 2
056 milliards $ de PIB en 2050
La Corée du Sud est avec le Japon le seul pays d'Asie
à perdre des places dans ce classement des pays les plus riches du monde en
2050 : moins 2 rangs pour s'établir en 11e position. En revanche, en quarante
ans, la vie quotidienne des coréens devrait s'améliorer. Le revenu par habitant
grimpera de 183% pour atteindre 46 700 dollars, soit le 7e plus fort montant
(contre le 9e aujourd'hui).
Rang 2010 : 11e - Revenu par habitant en 2010 : 16 463
$ - Revenu par habitant en 2050 : 46 657 $
14e : Espagne, 1 954
milliards $ de PIB en 2050
Avec un PIB estimé par les experts de HSBC à 1 954
milliards de dollars, l'Espagne sera en 2050 le 14e pays le plus riche au
monde. En 2010, elle occupait la 12e position de ce même classement. Ce recul
ne se retrouve pas du côté du revenu annuel par habitant. La hausse de 143%
anticipée par HSBC permettra aux Espagnols de conserver leur 10e position avec
un revenu annuel de 38 100 dollars.
Rang 2010 : 12e - Revenu par habitant en 2010 : 15 699
$ - Revenu par habitant en 2050 : 38 111 $
15e : Russie, 1 878
milliards $ de PIB en 2050
D'ici 2050, la Russie gagnera deux places au
classement des pays les plus riches du monde, en atteignant le 15e rang. Les
Russes gagneront également une place en passant en 16e position des habitants
au revenu annuel moyen le plus élevé. La Russie sera notamment servie par une
croissance annuelle moyenne de 4,2% entre 2010 et 2020 puis de 4% jusqu'en
2040. La décennie 2040-2050 verra, elle, une croissance de 3,3%.
Rang
2010 : 17e - Revenu par
habitant en 2010 : 2 934 $ - Revenu par habitant en 2050 : 16 174 $
16e : Indonésie, 1 502
milliards $ de PIB en 2050
En 2050, l'Indonésie pourra se vanter d'avoir gagné 5
places au classement des pays les plus riches du monde et d'entrer ainsi dans
le top 20. En revanche, ses habitants n'auront pas énormément de quoi se
réjouir : 2e nation au revenu par habitant le plus faible en 2010 de ce top 20,
ils conserveront ce rang en 2050. Et ce alors que le montant aura grimpé de
343% à 5 215 dollars. A noter qu'entre 2010 et 2040, la croissance annuelle
moyenne de l'Indonésie sera sans cesse au-dessus des 4,3%.
Rang
2010 : 21e - Revenu par
habitant en 2010 : 1 178 $ - Revenu par habitant en 2050 : 5 215 $
17e : Australie, 1 480
milliards $ de PIB en 2050
En s'installant au 17e rang de ce classement des pays
les plus riches du monde en 2050, l'Australie réalise l'une des plus belles
dégringolades : moins 3 places, soit autant que la France. Seule l'Italie fait
pire : moins 4 places. La chute est moindre en revanche au niveau des revenues
par habitant : moins 1 place pour atterrir au 5e rang, avec un revenu de 51 500
dollars, en hausse de 96%.
Rang 2010 : 14e -Revenu par habitant en 2010 : 26 244
$ - Revenu par habitant en 2050 : 51 523 $
18e : Argentine, 1 477
milliards $ de PIB en 2050
Trois pays d'Amérique du Sud et centrale sont présents
dans ce classement des pays les plus riches du monde en 2050 : le Brésil (7e),
le Mexique (8e) et donc l'Argentine, au 18e rang, Mais seule cette dernière
perd des places au classement : moins 2 précisément quand le Brésil et le
Mexique gagnent respectivement 2 et 5 places. Du côté des revenus par habitant,
l'Argentine perd un rang en passant au 12e parmi ces 20 pays les plus riches en
2050.
Rang 2010 : 16e - Revenu par habitant en 2010 : 10 517
$ - Revenu par habitant en 2050 : 29 001 $
19e : Égypte, 1 165
milliards $ de PIB en 2050
Précaution utile : ce classement des pays les plus
riches du monde en 2050 a été produit par HSBC avant les événements qui
secouent actuellement l'Egypte. Les troubles actuels vont-ils considérablement
freiner sa croissance ou au contraire la démocratisation à venir va-t-elle lui
donner un coup d'accélérateur ? L'avenir le dira. Quoi qu'il en en soit, HSBC
voyait l'Egypte réaliser un bond spectaculaire au classement : +16 places, la
2e plus forte hausse.
Rang 2010 : 35e - Revenu par habitant en 2010 : 3 002
$ - Revenu par habitant en 2050 : 8 996 $
20e : Malaisie, 1 160
milliards $ de PIB en 2050
La Malaisie est avec l'Égypte le pays qui se distingue
avant tout par sa progression dans ce classement des pays les plus riches du
monde en 2050 : +17 places. La Malaisie est ainsi l'un des trois pays avec
l'Indonésie est l'Egypte à intégrer ce classement. Et ses habitants ne pourront
que s'en réjouir : leur revenu annuel moyen grimpera de 460%, la 3e plus forte
hausse de ce top 20.
Rang 2010 : 37e - Revenu par habitant en 2010 : 5 224
$ - Revenu par habitant en 2050 : 29 247 $
Source
Ce classement provient de l'étude "The world in
2050" publiée par HSBC le 4 janvier 2011. On y trouve le classement des 30
pays les plus riches du monde en 2050, dont 19 sont aujourd'hui des économies
émergentes. Dans 40 ans, selon HSBC, ces dernières "seront collectivement
plus grandes que les économies développées" et la croissance mondiale
s'accélérera grâce à eux http://www.journaldunet.com/economie/magazine/classement-pib-2050
samedi 8 avril 2017
Afro-français : qu’est-ce que votre « frère », votre « sœur », attend de vous ?
L’interminable
expérience de l’entre deux cultures
Les impatriés
afro-français dans leur pays d'origine
L'impatriation consiste, pour une entreprise française, à envoyer dans son
pays d'origine un(e) afro-français(e) dans sa filiale africaine pour pallier
une difficulté de recrutement, de management, ou de gestion.
En Afrique, un impatrié est un cadre de la diaspora, rentré dans son pays d'origine, dans le cadre de son parcours professionnel.
L’impatriation des cadres africains de la diaspora tend à se développer en ces temps de mondialisation. Les entreprises françaises font de plus en plus appel à eux.
En Afrique, un impatrié est un cadre de la diaspora, rentré dans son pays d'origine, dans le cadre de son parcours professionnel.
L’impatriation des cadres africains de la diaspora tend à se développer en ces temps de mondialisation. Les entreprises françaises font de plus en plus appel à eux.
Le syndrome du
"bountisme culturel afro-français" ("africain" d'origine, français dans sa
logique de raisonnement)
Ils ont choisi
d'étudier, de vivre, de s'installer en France, d'y fonder une famille, de
devenir français pour de multiples raisons. Mais lorsqu'après des
années passées dans les villes ou les campagnes françaises, ils font
un "back to the roots", le retour au bercail n’est pas
toujours simple pour ces cadres. Au contact de la culture française, leur
vision du monde s’est enrichie, et les travers de leurs "frères
et sœurs", les différences de vue, de raisonnement, de comportement
et de perception leur "sautent au visage".
La plainte, la critique, le mépris, le rejet de sa propre culture éloigne et vous éloigne du groupe, rendant la communication difficile. Les échecs ne sont pas rares, les réussites existent également. Voici les points à surveiller.
La plainte, la critique, le mépris, le rejet de sa propre culture éloigne et vous éloigne du groupe, rendant la communication difficile. Les échecs ne sont pas rares, les réussites existent également. Voici les points à surveiller.
Points de vigilance
Une incapacité à prendre en compte les changements culturels et les
évolutions des mentalités du référentiel culturel d'origine
Pour ces impatriés africains revenir est souvent plus difficile que partir.
Le fait d’avoir acquis une double culture donne beaucoup de recul sur son pays
d’origine. Les impatriés sont très critiques au moment du retour.
Une incompétence interculturelle se traduit par une réticence à
l’ouverture vers ses frères. Car, il est devenu très critique, arrogant, méprisant envers eux. Il fait
preuve d'une gestion malhabile du passif familial et/ou
communautaire. Ces deux points sont les principaux mécanismes du malentendu
interculturel entre "les frères et sœurs restés au pays" et
l'impatrié.
A cela s'ajoute l'erreur culturelle qui consiste à croire que le fait d'être originaire de tel ou tel
autre pays, ethnie ou région, vous dispense d'une actualisation de votre
compétence interculturelle. Suite à votre absence prolongée tout a changé. Le
cadre de la diaspora oublie que le fait d'avoir passé 5 ans, 10 ans, 15 ans, 20
ans voire plus, hors de son référentiel culturel d'origine, fait de
lui un biculturel, un étranger et non un algérien, congolais, camerounais,
ivoirien. Minorer ce fait social est une faute lourde. Car la sous-estimation
des évolutions culturelles (toute culture est en évolution
permanente), la non-évaluation des impacts culturels de ces évolutions
ainsi que des mentalités, sans oublier l'exigence d'une analyse de la réalité
socioculturelle de votre contexte depuis votre départ, sont les principales
causes d'échecs des missions d'impatriation.
Depuis 8 ans, DB CONSEILS conseille les membres de la
diaspora africaine qui ont un projet de retour au pays.
Notre mission consiste à faire de leur retour à la source, une réussite individuelle et collective. L'entreprise qui les a recrutés, capitalise sur la bonne gestion du risque interculturel.
Notre mission consiste à faire de leur retour à la source, une réussite individuelle et collective. L'entreprise qui les a recrutés, capitalise sur la bonne gestion du risque interculturel.
Au cours de nos missions de conseils, nous ne cessons de souligner qu'il
est important pour les cadres de la diaspora de retour dans leur pays d'origine
d'être accompagnés pour disposer des clefs leur permettant de s’adapter au
nouvel environnement de travail, de retrouver un équilibre familial, pour
être efficace dans leur mission professionnelle et bien chez eux.
Mettre sur pied une ingénierie de formation, construire des relations d'affaires avec des partenaires africains, négocier dans un contexte africain, diriger une équipe multi-ethnique, expatrier des collaborateurs et leurs familles...est le quotidien de nos clients. Les questions auxquels vous êtes confrontées exigent des réponses pratiques. Y répondre c'est notre métier.
Nos offres d’accompagnement et de formation
Le « livret interculturel Pays »
§
Lorsque l’interculturel
se borne à la pose des passerelles interpersonnelles de communication, le pont
entre le projet d’entreprise, la réussite de celui-ci et votre intégration
reste fragile. Ce dispositif vous permet d’évaluer votre propre schéma
culturel, c’est à dire vos propres forces et faiblesses chez vous, d’identifier
votre propre image culturelle, mais aussi de tracer votre profil culturel pour
mieux adapter votre ambition culturelle.
Management des diversités franco-africaines
§
C’est un ensemble
d’actions articulées autour d’une démarche par étapes visant à observer pour
comprendre les spécificités socioculturelles du lieu d’affectation, pour en
déterminer les propriétés utiles à votre stratégie d’entreprise, décision
stratégique, projet d’entreprise.
Le socle d’intérêts communs
§
C’est un régulateur
des différences culturelles par la stimulation du corps social dans
une organisation en vue de favoriser le dialogue social, en prenant en compte
les particularismes locaux et les exigences globales de l’ensemble des acteurs.
§
Un réducteur de conflit
face aux rationalités différentes, des concepts universels et des concepts
locaux que, l’entreprise et le contexte, imposent aux impatriés.
Nous vous attendons
nombreux pour répondre ensemble, au cours d’une ou deux journées de formation,
aux questions suivantes :
- Comment maîtriser les outils
culturels et pratiques pour optimiser votre communication, vos
négociations et vos relations personnelles ?
- Acquérir les techniques de base
pour mieux gérer les situations de travail avec les cadres
africains ?
- Comprendre les logiques
culturelles qui influent sur les choix et les comportements de vos
partenaires ?
- Comment actualiser votre propre
compétence interculturelle au regard des dynamiques africaines ?
- Comment tenir compte de l’autre
et de son fonctionnement pour l’intégrer, s’enrichir de la culture de
l’autre et lui apporter la lecture de ma propre culture.
- Nous vous invitons à venir
acquérir les techniques de base pour mieux gérer et comprendre l’Autre.
Les modules de
formation sont les suivants (contenus et dates sur demande)
- Le processus décisionnel du chef
en temps de crise (administration, entreprise, décideur économique, acteur
politique)
- Comment développer son réseau
professionnel et d’influence en Afrique francophone ?
- Comment créer, développer, et
pérenniser son réseau de distributeurs ou d’agents commerciaux ?
- Les situations de travail avec
les cadres en Afrique francophone (accueil, réception, présentation,
communication, négociation, réseautage d’affaires, suivi des engagements
et contacts…), comment être efficace ?
- Comment faire des spécificités
socioculturelles africaines un moteur de croissance et de meilleur
rendement ?
- Créer et animer son réseau
relationnel professionnel.
Patrice PASSY
Formateur en gestion des Problématiques Interculturelles
16 ans d'expérience internationale
Qu’est-ce que l’Africain attend de vous (français, afro-français) en 2017 ?
L’Afrique est le deuxième continent d’expatriation française après l’Europe
et devant les Etats Unis, ne l’oublions pas.
Il se passe en Afrique des choses qui nous échappent
- 50%
des francophones sont des africains et 86% en 2060,
- 85%
des projets franco-africains échouent du fait de la sous-estimation de la
dimension culturelle dans les négociations d‘affaires,
- 25
pays africains en 2015 connaissent une croissance comprise en 6 et 13%.
La France reste le
premier investisseur en Afrique, sauf dans le domaine des hydrocarbures.
Cependant, le pays est en train de perdre des segments du marché sur un
"continent soumis à une concurrence internationale
croissante". Aujourd'hui en Afrique, les choses évoluent
très vite au point que certains cadres d’entreprise ne comprennent plus les
générations montantes de cadres africains et des populations. Il devient
impérieux de connaitre l’Afrique et les Africains dans la conduite de tout projet
Les français ont besoin
d’outils qui intègrent l’évolution contemporaine, et permettent de lire les
constantes des peuples africains. Vous les fournir est notre métier.
Certains pays africains
ont plus changé en vingt ans qu'en deux siècles. Il est temps, pour les
expatriés et les impatriés, de tenir compte des évolutions, et de
questionner leurs limites. Limites que la mondialisation, comme un réactif en
laboratoire, met clairement en évidence en Afrique. Il s'agit d’aborder la
question de la gestion du risque interculturel en Afrique sous un jour
intégrant à la fois les interrogations, les aspirations, les limites de chacun
ainsi que les évolutions actuelles africaines dans un environnement économique
en plein bouleversement.
Comment revitaliser notre intelligence interculturelle ?
La gestion des
problématiques interculturelles en Afrique ne consiste pas à aligner des
stéréotypes, à faire preuve de paternalisme, ni de briller par
l'ethnocentrisme, l'arrogance, la condescendance, et/ou du racisme larvé.
Mais à mettre en marche une dynamique fondée sur une nouvelle
intelligence interculturelle afro-française. Le temps de l'Afrique a sonné
disait le Président Hollande, mais êtes-vous à la hauteur des nouvelles
attentes CULTURELLES de l'Autre ?
Pourquoi ?
Ce qui a changé en
Afrique, c'est le choix. Pour la première fois depuis près de 17 ans, l'Afrique
économique a le choix : choix des partenaires, choix de modèles économiques,
choix de l'influence culturelle, choix des investisseurs, etc. Or, quand on
parle de "choix" les mots tels que: qualité, exigence, attente,
trouvent une résonance particulière dans les échanges.
Qu’est-ce que l’Africain
attend de vous (français, afro-français) en 2017 ?
DB CONSEILS partage ici son expérience (résumé d'une
intervention à la CCI de Paris). Voici les différents points qui
doivent faire l’objet d’une attention particulière avant et pendant votre
mission en Afrique :
1.
Vos compétences
professionnelles (la qualité
française sera attendue et la différenciation managériale très appréciée…) ;
2. Votre compétence interculturelle (la
compétence interculturelle n’est pas une compétence qui permet de dialoguer
avec un étranger, mais avec autrui. L’objectif d’apprendre à la rencontrer et
non pas d’apprendre la culture de l’autre) ;
3.
Votre résilience face aux situations critiques, notamment dans la
gestion des problèmes multiples et complexes ;
4.
Votre générosité (l'intelligence dans la gestion des cas sociaux,
sera mise à rude épreuve dès votre installation) ;
5.
Votre capacité de
négociation ("oui" n'est jamais
une garantie, « non » n'est jamais un refus, il faut savoir
épouser les courbes du contexte, des enjeux et de la culture) ;
6.
Votre lecture des
enjeux et des intérêts locaux
et la capacité de gestion des complexités locales. L’individu est avant tout un
élément du groupe et son comportement est défini et déterminé par cette
appartenance ;
7.
Votre hospitalité (sens de l'accueil, réception, disponibilité,
écoute active, ouverture d’esprit, empathie, sensibilité interculturelle,
votre capacité à gérer les incertitudes, l’ouverture aux autres) ;
8.
La place accordée
aux anciens dans votre processus
décisionnel.
Problèmes en 2017
(liste non exhaustive)
§ L’exigence permanente d’une intelligence
situationnelle, dans ce contexte l’attitude psychorigide reste la fabrique des
ruptures en termes de communications interpersonnelles (donc perte de remontées d’informations) de démotivation… La
critique facile et quelque fois gratuite vous enferme dans votre tour d’ivoire.
§ Le réflexe de la solidarité raciale en cas de
difficulté est à proscrire L’imperfection des moyens, la persistance des
vieilles habitudes comportementales, la confusion des buts caractérisent le
travail des cadres français ou afro-français en Afrique francophone.
Dynamiques africaines
et évolutions culturelles
§
Retenez que votre
partenaire africain (du fait de la prédominance de l’individu sur le groupe) a
déjà développé et intégré l’interculturel dans sa stratégie d’entreprise.
§
Son sens de
l’hospitalité, le prédispose, le conditionne et le prépare à un rapport
d’échanges réciproques. L’inconnu ne lui fait pas peur, il s’installe
dans un "rendez-vous du donner et du recevoir" interculturel.
§
La gestion des
urgences à géométrie variable, induite par le système d’interconnaissance communautaire et les
difficultés quotidienne, développent en lui un processus permanent de tolérance
active, face à l’inconnu, à l’incertitude, aux imprévus et aléas (ce qui n’est
pas le cas du français en général). Il fera preuve d'une souplesse dans la réaction,
l'attitude et l'effort. Ce qui peut déplaire, forcer l'admiration
ou simplement générer une appréciation négative du fait de
l'altérité.
§
Votre partenaire
culturel africain, vous étonnera certainement par son esprit d’ouverture. Il intégrera votre différence
dans sa stratégie comme un élément clé du conditionnement du potentiel de
situation.
§
Parfois déçu par le
"non-retour d’ascenseur de l’Autre", (l'individualisme
français), il gardera, et exprimera toujours une attente de
réciprocité pour mieux construire en bonne intelligence avec l’Autre.
§
Son intelligence
relationnelle, lui permet de
relativiser ses souffrances, ses échecs, ses retards, ses douleurs et ses
joies sans plainte, ni murmure, avec toujours le sourire et dans la bonne
ambiance. Il ne s'agit là ni d'insouciance, ni de légèreté.
Que vous
reproche votre partenaire culturel lors de vos missions en Afrique francophone
?
Une erreur culturelle aux conséquences multiples
Pour les formateurs de DB CONSEILS, l'erreur
culturelle franco-africaine consiste à penser que le fait d’avoir en
partage le français dans l’espace culturel francophone, de partager une
histoire commune, d'avoir une proximité culturelle et linguistique veut
dire que nous connaissons la France et les "français" ou l’Afrique et
les "africains". Cette erreur culturelle coûte chère aux cadres
expatriés ou impatriés.
Elle se traduit par :
§ Une perte de l'enthousiasme conquérant des secteurs
privé et publics français en Afrique ;
§ Un déficit de revitalisation de l’intelligence
interculturelle française en Afrique.
Ce qui nous permet de pointer du doigt les points de
vigilance des expatriés d'abord, puis des impatriés ensuite, en Afrique
francophone au cours de leur mission.
Les points de vigilance interculturels des expatriés
français en Afrique
1- Manque de formation
interculturelle :
§ Une formation en management interculturel n’est pas un vernis de culture générale
gracieusement offert par l’entreprise au futur expatrié pour qu’il ait un
avant-goût de son pays d’affectation.
2- Gestion malhabile du passif historique
§ Prenons l’exemple de la notion du travail : perception, rapport, rôle, ...
§ Pendant la colonisation, le système colonial avait une politique de mise en
valeur des terres, des espaces. Au cœur de cette mise en valeur : les
travaux forcés (esclavage déguisé), des hommes et des femmes. En 1927,
le journaliste Albert Londres passe quatre mois en Afrique noire. A son retour,
il écrit "Terre d’ébène" (Editions du serpent), violent
réquisitoire d'une force rare, contre la politique coloniale
française. Après la colonisation "l'œuvre de civilisation
à tâtons" (Albert LONDRES), faute de décolonisation des
mentalités, le travail est resté associé à la souffrance, la corvée,
l'ingratitude du colon, les conditions de travail terribles. Des razzias
terribles amputaient les villages de leurs forces vives. Sans refaire
l'histoire, on peut observer, à ce jour, que le travail en Afrique n'est pas
considéré comme une source d'épanouissement, mais comme un moyen
pour satisfaire les besoins primaires et gérer les problèmes de la communauté,
de son village.
3- Application au monde de l'entreprise
§ Les notions comme la "motivation
individuelle", la "gestion de l'outil de production",
l'"intérêt général", le "sens commun", la gestion de
l’outil de travail, la cohésion du groupe ou l’investissement personnel, ne
sont pas des concepts fédérateurs, ou moteur dans la mise en œuvre de
projet en contexte africain. Spécialiste de l'accompagnement de sociétés
françaises sur les marchés africains, notre réseau de représentations locales,
nous permet d'accompagner nos clients à chaque étape de leurs projets de
développement. Nos experts forment, depuis une dizaine d’année, des candidats à
l’expatriation et impatriation, des chefs d’entreprises locaux à la gestion de
l’entreprise, des ressources humaines, de l’information en contexte africain.
4- Réticence à l’ouverture vers l’Autre
§ Dans une relation d'affaires impliquant une mixité
culturelle, le désir et l'acceptabilité des efforts d'adaptation et de
compréhension de l'autre sont fortement influencés par l'état du rapport de
force. Autrement dit la charge et le besoin de comprendre l'autre dans ses
perspectives propres, sont essentiellement à la charge de celui « représentant
» la puissance moindre, celui qui est jugé et/ou se juge avoir le plus grand
besoin de l'autre.
§ Nombreux sont les français qui, remplissent leur
contrat, mais, éprouvent de réelles difficultés d'adaptation, rejettent la
culture locale et subissent la mission et ses désagréments culturels dans
l’attente du retour. Ils deviennent pourvoyeurs des préjugés à leur retour.
Connaissez-vous les réseaux professionnels en Afrique
francophone ?
§ En Afrique on ne parle pas de réseaux d'influence,
mais d'un système d'interconnaissance intercommunautaire. Dans les sociétés
d'interconnaissance, on ne parle pas pour informer, on parle pour situer chacun
à sa place.
§ Certains croient s’être adaptés, sans réaliser qu’ils
ne sont acceptés par ni par leurs équipes, ni par leurs partenaires du fait de
leur manque de sensibilité à la culture locale.
Travailler, vivre et étudier en Afrique : impair
et négligence des facteurs culturels
§
La parole est d'argent,
mais le silence est d'or (les plaintes,
les coups de gueule, la critique systématique, et la non reconnaissance
crispent la communication) L’efficacité doit faire office de signifiant
commun.
§
Le bon chef a une
écoute active, prend le temps de voir, d’entendre et d’être là, de briller par
l’exemple et sait sanctionner.
§ Certains semblent très bien s'adapter. Ils trouvent le
pays agréable par attrait pour la nouveauté. Mais au bout d’une année, faute
d'avoir développé une compétence interculturelle, ils commencent à avoir le mal
du pays, critiquent, comparent systématiquement et
retrouvent les automatismes français qui sapent la coopération
interculturelle.
L’incapacité de l’époux ou de l’épouse : 28% des
échecs d’expatriation
§
L'incapacité des
épouses ou des époux à s'adapter dans leur nouvel environnement est à l'origine
de près de 28% des échecs d'impatriation ou d'expatriation.
Nous vous attendons
nombreux pour ensemble répondre au cours d’une ou deux journées de formation aux
questions suivantes :
- Comment maîtriser les outils
culturels et pratiques pour optimiser votre communication, vos
négociations et vos relations personnelles ?
- Acquérir les techniques de base
pour mieux gérer les situations de travail avec les cadres africains.
- Comprendre les logiques
culturelles qui influent sur les choix et les comportements de vos
partenaires.
- Comment actualiser votre propre
compétence interculturelle au regard des dynamiques africaines ?
- Comment tenir compte de l’autre et de son fonctionnement pour l’intégrer, s’enrichir de la culture de l’autre et lui apporter la lecture de ma propre culture ?
Nous vous invitons à venir acquérir les techniques de
base pour mieux gérer et comprendre l’Autre dans vos projets d’entreprise.
Les modules de
formation sont les suivants (contenus et dates sur demande)
- Le processus décisionnel du chef
en temps de crise (administration, entreprise, décideur économique, acteur
politique).
- Comment développer son réseau
professionnel et d’influence en Afrique francophone ?
- Comment créer, développer, et
pérenniser son réseau de distributeurs ou d’agents commerciaux ?
- Les situations de travail avec
les cadres en Afrique francophone (accueil, réception, présentation,
communication, négociation, réseautage d’affaires, suivi des engagements
et contacts…), comment être efficace ?
- Comment faire des spécificités
socioculturelles africaines un moteur de croissance et de meilleur
rendement ?
- Créer et animer son réseau
relationnel professionnel.
Patrice PASSY
Formateur en gestion des Problématiques Interculturelles
16 ans d'expérience internationale
patrice@dbconseils75.com
Formateur en gestion des Problématiques Interculturelles
16 ans d'expérience internationale
patrice@dbconseils75.com
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